"Ощадбанк" просит переселенцев не спешить обращаться в августе по поводу электронных пенсионных удостоверений

Согласно последним изменениям в Постановление Кабинета Министров Украины № 637 от 5 ноября 2014, АО «Сбербанк» стал единственным банком, через который переселенцы с востока и Крыма могут получать социальные выплаты, в том числе пенсию.

Вчера, 12 июля,  юристы КримSOS пообщались с представителями "Ощадбанка", выяснив ряд полезной информации.

В частности:

ОБ ОТКРЫТИИ СЧЕТОВ.

К 1 июля 2016 все переселенцы, получали социальные выплаты в других банках, должны были открыть счета АО «Ощадбанк» для продолжения получения социальных выплат. Те лица, которые не успели перерегистрироваться, должны немедленно обратиться в ближайшее отделение АО «Ощадбанк» для проведения процедуры перерегистрации (больше об этом в детальной инструкции).

ОБ ОБРАТНОЙ СВЯЗИ.

ОщадБанк во многих случаях не успевает разместить или не имеет разъяснений по процедуре доступа к его услугам переселенцев. Впрочем, Вы всегда можете обратиться к представителям АО «Сбербанк» по телефону 0800210800 или написав на электронную почту contact-centre@oschadbank.ua.

ОБ ЭЛЕКТРОННЫХ ПЕНСИОННЫХ УДОСТОВЕРЕНИЯХ.

Как мы сообщали ранее, 1 августа 2016 Ощадбанк начинает производить и обменивать действующие платежные карточки на электронные пенсионные удостоверения. Работники Сбербанка обращают внимание на то, что процесс обмена является длительным, поэтому просят переселенцев не спешить с обращениями в отделения банка в первых числах августа, чтобы не создавать очередей. Подробную информацию по этому вопросу Вы можете узнать, позвонив или лично обратившись к управлениях Пенсионного фонда или на горячую линию Сбербанка.

О ТАРИФНЫХ ПАКЕТАХ.

На данный момент банковские карточки, выдаваемые переселенцам. обслуживаются по тарифным пакетом «Восточный». Согласно этому тарифному пакету, снятие денег возможно только с банкоматов АО «Сбербанк». При этом владельцы таких карт могут рассчитываться ими в магазинах и других учреждениях с помощью терминалов. В то же время возможность расчета такой картой через Интернет не предусмотрена.

ОБ ОБСЛУЖИВАНИИ КЛИЕНТОВ НА ДОМУ.

Отдельно обсуждался вопрос по обслуживанию клиентов, которые не могут самостоятельно обратиться в отделение банка из-за тяжелого физического состояния. Представители банка сообщили, что на данный момент не существует процедуры обслуживания клиентов на дому. АО «Сбербанк» обратился в Национальный банк Украины для согласования процедуры «выездного обслуживания». Сейчас единственным вариантом для решения проблем, связанных с обслуживанием клиентов на дому, является обращение в банк от имени такого лица на основании доверенности.

О ДОСТАВКЕ ДЕНЕЖНЫХ СРЕДСТВ ПО ПОЧТЕ.

Представители АО «Ощадбанк» заверили, что клиент банка не должен платить никаких денег за доставку денежных средств представителями почты. В дополнение, большинство услуг получателям социальных выплат банковским учреждением являются бесплатными

О ПОЛУЧЕНИИ ПЕНСИЙ через Укрпочту.

Те пенсионеры, которые получали пенсии через отделения Укрпочты, могут продолжать получать выплаты таким способом.

Напоминаем, что в случае отказа в предоставлении услуг АО «Ощадбанк», нарушение ваших прав представителями банка или наличии вопросов, Вы можете обратиться к:

    представителям АО «Сбербанк» по телефону 0800210800 или написав на электронную почту contact-centre@oschadbank.ua
    юристам КрымСОС по телефонам (063) 073-16-19, (096) 684-88-47, (095) 031-53-97 или написав на электронную почту help@krymsos.com.

пенсионеры переселенцы Ощадбанк электронноеудостоверение
Если вы заметили ошибку, выделите необходимый текст и нажмите Ctrl+Enter, чтобы сообщить об этом редакции
Автор
(0 оценок)
Актуальность
(0 оценок)
Изложение
(0 оценок)
2743 просмотра в августе
Я рекомендую
Пока никто не рекомендует

Комментарии

Комментарии предназначены для общения, обсуждения и выяснения интересующих вопросов

Бизнес
Торги начались с роста спроса на валюту на фоне вялого предложения. Это подтянуло котировки. К полудню торги проходили на пике активности. Спрос и предложение были в шатком равновесии, пишет Минфин. НБУ на аукцион не выходил. Перед обедом торги несколько снизили свою активность при равновесии спроса и предложения. После обеда торги находились в вялотекущем режиме. К 15:00 торги уже были на минимальной активности. До закрытия торгов доллар подорожал до 27,7...
Бизнес
Валовой сбор ранних зерновых и зернобобовых на Луганщине составил почти 1000000 тоннОб этом на брифинге для СМИ сообщила директор Департамента агропромышленного развития облгосадминистрации Лариса Бычкова.Она отметила, что в этом году уборку ранних зерновых и зернобобовых культур в хозяйствах области завершена. Их собрано на площади 335 тыс. га (100% от запланированного), из которых озимой пшеницы - 270 тыс. га, озимого ячменя - 4,5 тыс. га, ярового ячменя...
Общество
С мая 2018 года в Украине действуют новые правила начисления субсидий, и о том, как решается вопрос их назначения переселенцам, рассказал в интервью  генеральный директор Директората семьи и социальной поддержки населения Министерства социальной политики Виталий Музыченко. Часто переселенцы живут в арендованных квартирах и не имеют возможности зарегистрироваться по адресу проживания, но, как объяснил чиновник, для временно перемещенных лиц договор найма кв...
Политика
Новые переговоры спецпредставителя США по Украине Курта Волкера с помощником президента России Владиславом Сурковым оказались под вопросом, поскольку формат взаимодействия исчерпал себя. Об этом пишет российское агентство "Интерфакс" со ссылкой на источник, знакомый с ходом переговоров. "Этот переговорный формат способствовал решению целого комплекса противоречий по мирному урегулированию конфликта на Донбассе. Самое главное, он позволял Москве и Вашингтон...
Власть
Президент Украины Петр Порошенко подписал указы о переводе 22 судей из судов Донецкой и Луганской областей. Соответствующие документы опубликованы на сайте Главы государства. Так, согласно указу № 228/2018, из судов на Донетчине и Луганщине переведено 20 судей. Кроме того, еще двое судей переведены указом № 229/2018. Большинство судей переведены в другие регионы, однако некоторые перешли на работу в суды других населенных пунктов Донетчины и Луганщины.
Аналитика
Получение оперативной информации из зоны боевых действий для СМИ после переформатирования из АТО в военную операцию сейчас больше похоже на квест Если ранее информацию время от времени озвучивали волонтеры, то теперь основной источник - пресс-служба ООС и отдельных частей. Пишет Михаил Жирохов в "Деловой столице". И тут, с одной стороны, в плане сохранения военной тайны это отлично, с другой - нерасторопность пресс-офицеров уже стала притчей во языцех. В и...
Спорт
Юрист Илья Скоропашкин в интервью программе «Великий футбол» рассказал, что «Зарю» могут исключить из еврокубков за долги перед бывшим футболистом луганчан Евгением Лозинским. В 2012 году Лозинский получил рецидив травмы из-за неправильного лечения в луганском клубе и позже подал на команду в суд, сообщает Террикон. «Это было грубейшее нарушение условий контракта со стороны «Зари». Они пренебрегли здоровьем футболиста, не прислушались к рекомендациям лично...
Общество
В Министерстве социальной политики Украины назвали число зарегистрированных переселенцев из оккупированных Крыма и Донбасса. Об этом говорится в сообщении на сайте ведомства. Как отмечается, сейчас в Украине насчитывается более 1,5 млн переселенцев. "По Состоянию на 20 августа 2018 года, по данным структурных подразделений социальной защиты населения областных и Киевской городской государственных администраций, взято на учет 1 517 575 переселенцев с оккупи...
Интервью
Кремль готовит Киеву "подарок" в виде обострения боев на Донбассе ко Дню Независимости 24 августа, кроме того, Москва будет "греть" ОРДЛО, организовывать диверсии, а также играть на выборах в Украине. В Черном море России не позволят доминировать – за него может и будет бороться НАТО. Но при этом РФ "медленно подрезает коленную жилу" Украине в Азовском море, де-факто осуществляя там экономическую блокаду и пытаясь сделать море своим внутренним. У украинско...