В Луганске жители жалуются на коммунальщиков

Жители 10 -квартала Луганска, ежемесячно оплачивающие счета по квартирной плате, практически не получают услуг от ГКП "Центрожилком".

Об этом луганчане сообщили в письме 0642.

"... на сайте ГКП "Центрожилком" очень четко написано - платите квартирную плату, вот мы жители 10-Квартала, г.Луганска стараемся платить ежемесячно, у нас здесь живут старики и семьи с детками, положение финансовое тяжелое у многих, но стараемся оплачивать коммунальные услуги, а ГКП "Центрожилком" не выполняет свои обязательства.

Уборка придомовой территории - не осуществляется, жителям квартала пришлось в субботу 7 ноября 2015 года выйти на уборку листьев так как  ГКП "Центрожилком"  либо вообще не убирает территорию квартала, либо делает это не качественно. Также освещение мест общего пользования не осуществляется, не меняется проводка и лампы в подъездах, подвалах и при входе в подъезды,мы устали годами менять лампы за свой счет (а это входит в кварплату согласно решения горисполкома Луганска). В темное время суток можно получить травму при входе в подъезд или в подъезде который не освещается.

На официальном интернет сайте в разделе "Вопрос-ответ" ГКП "Центрожилком" на вопросы жителей не отвечают, на телефонные звонки по номеру (0642) 61-61-30 или не отвечают, а если очень долго звонишь и кто-то ответил на жалобы жильцов не реагируют. Начальник филиала № 5  ГКП "Центрожилком" Черкасова Елена Владимировна выполняет свои обязанности не в полном объеме и полностью не компетентна в том, что творится у нее на территории.

Копию заявления и скриншеты обращения на официальном интернет сайте в разделе "Вопрос-ответ" ГКП "Центрожилком" прилагаем.

С уважением жители 10-Квартала, г.Луганска", - пишут луганчане.

09.11.2015 ГКП Центрожилком

09.11.2015 ГКП Центрожилком2

Текст заявления:

Директору ГКП "Центрожилком"

от жителей 10-Квартала, г.Луганска

КОЛЛЕКТИВНАЯ ЖАЛОБА

Мы жители 10-Квартала не смотря на трудное финансовое положения в наших семьях стараемся ежемесячно вносить квартирную плату, но при этом Ваше предприятие не полном объеме выполняет свои обязательства.

Обращаемся к руководству ГКП "Центрожилком" с жалобой на некачественное обслуживание филиалом Вашего предприятия обслуживающего наш квартал. Начальник филиала № 5  ГКП "Центрожилком" Черкасова Елена Владимировна выполняет свои обязанности не в полном объеме и полностью не компетентна что творится у нее на территориии. Уборка придомовой территории - не осуществляется, жителям квартала пришлось в субботу 7 ноября 2015 года выйти на уборку листьев так как Ваше предприятие либо вообще не убирает территорию квартала, либо делает это не качественно. И в другие дни жители сами убирают придомовую территорию. Так же освещения мест общего пользования не осуществляется, не меняется проводка и лампы в подъездах, подвалах и при входе в подъезды, мы устали годами менять лампы за свой счет (а это входит в кварплату согласно Решения горисполкома Луганска). Предупреждаем если кто то в темное время суток получит травму при входе в подъезд или в подъезде который не освещается, будем вынуждены обращаться в прокуратуру для привлечения должностных лиц Вашего предприятия к ответственности.

На основании изложенного;

ПРОСИМ:

1.ПРОИЗВЕСТИ ЗАМЕНУ сгоревших ламп в подъездах и ОСОБЕННО при входе в подъезды на 10-Квартале в течении 7 дней с момента нашего обращения, а именно до 16.11.2015 года

2. УДЕЛЯТЬ надлежащее внимание уборке придомовой территории.

3.Письменный ответ о рассмотрении нашей жалобы просим оправить в течении 15 дней с момента данного обращения, а именно до 24.11.2015 г. на электронную почту: [email protected]

В случаи невыполнения просьб в нашей жалобе или оставления ее без рассмотрения будем вынуждены обратится в прокуратуру и Администрацию города Луганска с жалобой на Ваше предприятие.

09.11.2015 г. жители 10-Квартала, г.Луганска