Луганским потребителям будут объяснять их права с помощью телепрограммы и книги
На Луганском областном телевидении планируется выпуск телепередачи – аналога известного «Знака качества». В новом проекте специалисты будут предоставлять информацию о тех или иных товарах, а также разъяснять потребителям их права.
Об этом сегодня на пресс-конференции сообщила заместитель генерального директора ГП «Луганскстандартметрология» Ольга Сысоева, - передает «Луганск.Комментарии».
«Мы выпускаем на телеканале ЛОТ программу, в чем-то аналог «Знака качества», где будут участвовать наши специалисты с привлечением специалистов медуниверситета. Будут отбираться разные виды продукции, они будут исследоваться, наши специалисты будут рассказывать, что должно быть на маркировке, …специалисты медуниверситета – о тех последствиях продукции, которая сейчас у нас в пищевых продуктах содержится, пример растительные жиры. Человек должен выбирать, что он покупает: хочет он покупает спред, но он знает, что там есть растительное масло, либо он покупает сливочное масло и понимает, что этот продукт содержит только молочные жиры», - рассказала Ольга Сысоева.
Она отметила, что специалисты «Луганскстандартметрологии» разворачивают широкую просветительскую кампанию «по подготовке грамотного и активного потребителя». «Потому, что у нас еще осталось, наверное, это совковое прошлое – это стеснительность, это боязнь обратиться к работнику торговли, сферы услуг, то есть мы за свои же деньги боимся узнать, что же мы приобретаем», - уточнила Ольга Сысоева.
По ее словам, информация будет размещаться в СМИ, а также на сайте «Луганскстандартметрологии». Кроме этого, информация по сфере защиты прав потребителей популяризируются в рамках ряда конкурсов (например, региональных этапов конкурса «100 лучших товаров Украины» и конкурса детских рисунков «Я хочу жить в качественном мире»).
Кроме этого, как сообщила начальник Инспекции по защите прав потребителей в Луганской области Татьяна Донченко, в ближайшее время пройдет презентации книги «Помощь потребителю». «Там наиболее часто встречаемые вопросы и ответы на них. Я думаю, что это всем будет очень полезно. И самое главное там будут телефоны – куда обратиться, когда обратиться по тому или иному вопросу», - добавила она.
По словам Татьяны Донченко, книга довольно объемная, но некоторые ее части будут публиковать в СМИ.