В Луганске создадут единый сервисный центр по обслуживанию населения

Луганский городской голова Сергей Кравченко одобрил проект по созданию единой централизованной системы обслуживания населения, разработанный совместными усилиями горожан, исполкома горсовета и ГКП “Центрожилком”.

Данный проект дает возможность использования ресурсов ГКП “Центрожилком” с целью совершенствования системы управления жилищным фондом, внедрения IT- технологий в ходе реформирования и перспективного развития ЖКХ на территории Луганска.

Основываясь на достоверной единой базе данных лицевых счетов населения г.Луганска и сочетая в себе современные информационные технологии, включающие интеграцию различных информационных систем и автоматизацию документооборота в сфере взаимодействия участников, единая общегородская система позволит полностью автоматизировать обслуживание населения г.Луганска по жилищно-коммунальным вопросам по принципу «единого окна». Проведённый интерактивный опрос населения о необходимости единых общегородских сервисных центров по обслуживанию населения подтвердил необходимость работы городской власти в этом направлении.Возможно, следущий опрос будет проводиться как СМС рассылка.

Основные характеристики проекта - это ориентированный на жителей подход, открытость и прозрачность, формирование доверия населения к деятельности предприятий и создание новых потребительских качеств и услуг ЖКХ. Наличие развитой информационной инфраструктуры будет способствовать развитию города.

В сервисном абонентском центре, который объединит все базы данных, потребитель сможет по принципу "единого окна" узнать полноценную информацию о своем лицевом счете, о любом своем долге или переплате, оставить заявление, запрос и в кратчайшие сроки получить ответ по всем видам услуг.
Единый общегородской сервисный центр по обслуживанию населения станет центром, объединяющим интересы населения, городской власти и исполнителей.

Луганск.info
Если вы заметили ошибку, выделите необходимый текст и нажмите Ctrl+Enter, чтобы сообщить об этом редакции
Автор
(0 оценок)
Актуальность
(0 оценок)
Изложение
(0 оценок)
210 просмотров в феврале
Я рекомендую
Пока никто не рекомендует
Политика
Президент Петр Порошенко подписал закон о закреплении в Конституции полномочий Верховной Рады, президента и Кабинета Министров по реализации стратегического курса Украины на приобретение полноправного членства в Европейском Союзе и НАТО, а также об исключении из Основного закона возможности аренды иностранным государством военных баз в Украине. Он подписал закон во время специального заседания Рады, посвященному пятой годовщине с начала вооруженной агресси...
Происшествия
Наблюдатели СММ ОБСЕ зафиксировала самолет, пролетавший над неподконтрольными правительству районами в зоне безопасности на Донбассе. Об этом говорится в отчете СММ ОБСЕ, опубликованном 18 февраля. "15 февраля в 10:00, находясь на юго-западной окраине н. п. Старобешево (неподконтрольный правительству, 32 км к юго-востоку от Донецка), патруль СММ зафиксировал летающий объект к юго-востоку от своей позиции, пролетавший с юго-запада на северо-восток. При помо...
Общество
В январе этого года жители Луганщины подали 760 деклараций об имущественном состоянии и доходах, полученных в 2018 году, что на 266 деклараций больше, чем за аналогичный период прошлого года.. Об этом сообщает пресс-служба Главного управления Госфискальной службы в Луганской области. Согласно информации, указанной в налоговых декларациях, задекларирован общий доход в сумме 38 миллионов 720 тысяч гривен. Гражданами самостоятельно определено к уплате в бюдже...
Общество
С 1 марта в Украине будет проведен автоматический перерасчет пенсий в соответствии с инфляцией и ростом зарплат в стране. Это называется  – осовременивание пенсий, сообщает пресс-служба Донецкой облгосадминистрации со ссылкой на Управления Пенсионного фонда Украины в Донецкой области. «Перерасчеты с 01.03.2019 года будут проведены автоматически и не требуют личных обращений пенсионеров в территориальные управления Пенсионного фонда Украины в Донецкой обла...
Бизнес
Приоритетным направлением деятельности ОАО "Северодонецкое объединение "Азот" в этом году является монтаж установки по производству жидких азотных удобрений (КАС), который планируется завершить до 27 декабря 2019 года. Об этом соссылкой на предприятие сообщает "Голос Укарины". Установку установят в цехе по производству аммиачной селитры. КАС - это новый вид азотных удобрений, состоящий из карбамида (30%) и аммиачной селитры (40%) в жидком виде. их исполь...
Общество
Сегодня утром, 19 февраля, на КПВВ Донбасса на въезд и выезд находилась такое количество транспортных средств:«Майорск» - 100/60; «Марьинка» - 40/60; «Новотроицкое» - 30/50; «Гнутово» - 15/30. Сообщает Государственная пограничная служба Украины. За прошедшие сутки пассажиро-транспортный поток имел тенденцию к увеличению в пределах всех дорожных коридоров, за исключением Луганского направлении, где пассажиропоток уменьшился.В общем через КПВВ Донбасса после...
Бизнес
Премьер-министр Украины Владимир Гройсман заявил, что Украина сможет отказаться от импортного газа в ближайшие 5 лет благодаря открытию доступа к украинским недрам. Об этом он сказал в эфире программы "Свобода слова" на телеканале ICTV, передает "Укринформ". "У нас есть множество возможностей стать энергонезависимыми. Мы начинаем раскручивать очень сложную и закрытую систему - доступ к украинским недрам. Я считаю, что в ближайшие 5 лет этот открытый доступ...
Происшествия
За сутки, 18 февраля, российские оккупационные войска 12 раз нарушили режим прекращения огня, из них 10 раз - с применением артиллерийских систем калибра 122 мм и минометов калибров 120 и 82 мм с расходом 117 снарядов и мин. Как сообщает Штаб ООС противник вел огонь по украинским укреплениях с противотанковых ракетных комплексов, вооружения боевых машин пехоты, гранатометов различных систем, крупнокалиберных пулеметов и стрелкового оружия.В полосе действий...
Происшествия
СБУ фиксирует целенаправленную деятельность российских спецслужб по дестабилизации общественно-политической ситуации в нашей стране с использованием искусственных конфликтов на религиозной почве. Об этом на брифинге сообщил председатель Службы Василий Грицак. Одним из инструментов является организация циничных провокаций - попыток поджога культовых сооружений УПЦ МП на территории Украины. В феврале текущего года подобные факты зафиксированы в Николаевской...