Потребителей Луганщины недовольны качеством бытовой техники и обуви

15 марта отмечается Всемирный день прав потребителей. Как сообщил сегодня на брифинге депутат областного Совета Николай Лукашик, за год в областное управление по делам защиты прав потребителей поступило 3725 обращений.

«Их анализ свидетельствует: состояние дел на потребительском рынке в части качества товаров и обслуживания остаётся неудовлетворительным, - отметил Николай Лукашик. - Больше всего жалоб получаем на непродовольственные товары иностранного производства: сложную бытовую технику, обувь, мобильные телефоны, мебель. Треть жалоб граждан касаются качества товаров народного потребления и нарушений правил торговли, две трети — качества предоставления бытовых услуг, в том числе — в сфере жилищно-коммунального хозяйства».

Однако депутат заверяет, что управление, которым он руководит, отстаивает интересы людей и оперативно реагирует на все поступившие обращения: «Главным результатом нашей деятельности является завоевание доверия населения, сохранение и улучшение работы соответствующих подразделений органов власти на местах».