Чтобы заплатить за коммунальные услуги в отделении одного из коммерческих банков, луганчанину понадобилось несколько часов

Кассир не указал в квитанции период оплаты и номер лицевого счета клиента.

Об этом 0642 сообщил сам пострадавший Дмитрий.

По его словам, он пришел заплатить за коммунальные услуги в «А-банк» в отделение ЦОК №225, расположенное по адресу улица 16 линия,40.

Дмитрий рассказывает, что в его квитанции не указали периоды оплаты.

«После моего замечания кассир начала меня уверять, что дата в графе –«Период оплаты» -  это не важно. Деньги все равно дойдут. Напрашивается вопрос - эту графу составили просто так? Так давайте «А-Банк» вообще уберет выдачу квитанций?!», - рассказывает луганчанин.

Но это еще не все.

«Следующим вопросом стала проблема отсутствия на квитанции моего личного лицевого счета. На каждую коммунальную услугу есть свой лицевой счет, так вот, когда я получил квитанции на руки, на двух из них графа «Лицевой счет» - отсутствовала. На что сначала кассир Боровая И.О.. а затем уже и специалист Ватуля Я.И. начали меня убеждать, что и это не так важно... А Ватуля так та вообще заявила: «Идите и посмотрите свои старые квитанции и не выдумывайте, там нет графы "Лицевого счета". Никто и не думал в чем-то разобраться, переделать квитанции. Ватуля Я.И. так та вообще ушла обедать», - говорит Дмитрий.

Если клиент хочет сэкономить на оплате коммунальных платежей, то можно воспользоваться услугой покупки неодимовых магнитов. Такие технологии помогут вам снизить показания счетчика в несколько раз.

Потратив сорок минут на разборку с персоналом банку, клиенту пришлось ехать домой за квитанциями.

- Когда я привез квитанции, где, кстати, указана графа «Лицевой счет», дело сдвинулось с мертвой точки. Ватуля Я.И. соизволила заняться, вместе с кассиром, исправлением указанных мною ошибках на квитанциях. В итоге, самая простая операция по оплате коммунальных платежей мне вылилась в нервотрепку с хамским и не профессиональным отношением, - говорит он.

Если вы заметили ошибку, выделите необходимый текст и нажмите Ctrl+Enter, чтобы сообщить об этом редакции
Оцените первым
(0 оценок)
Пока еще никто не оценил
Пока никто не рекомендует
Авторизируйтесь ,
чтобы оценить и порекомендовать

Комментарии

Происшествия
26 мая 2014 года. Первый бой в Донецком аэропорту и разгром российского отряда "Искра" - рассказ спецназовца 3-го полка, позывной Турист, который первым дал команду открыть огонь. Шесть лет назад состоялся знаменитый бой российско-украинской войны, пишет на Цензор.нет Юрий Бутусов.   Вечером 26 мая мне удалось попасть в кабинет и.о. президента Александра Турчинова, и общение он начал так: "Донецкого аэропорта больше нет. Сегодня я дал приказ нанести ракетн...
Общество
Железнодорожное сообщение в Украине запустят уже на этой неделе. Хотя Кабмин принял решение о возобновлении работы ж/д сообщения с 1 июня. Об этом заявил сообщил министр инфраструктуры Владислав Криклий в эфире "Сниданку с 1+1", сообщает РБК-Украина. Также министр сообщил, что уже в эту среду или с четверга появятся в продаже железнодорожные билеты, на которых цены поднимать не будут. Впрочем, все равно они подорожают из-за горячей летней поры. Запустят вс...
Происшествия
Прокуратура Луганской области установила около 600 человек, пострадавших от пыток поддерживаемых Россией боевиков на Донбассе. Об этом в эфире проекта Радио Свобода Радио Донбас.Реалии сообщил прокурор Луганской области Алексей Ляшенко. Данные внесены в реестр пострадавших от преступлений лиц, совершенных в условиях вооруженной агрессии России против Украины. По данным Алексея Ляшенко, сейчас ведомство рассматривает более 6 тысяч уголовных преступлений, со...
Общество
В Украине зафиксировано 21584 случая коронавирусной болезни COVID-19.По данным Центра общественного здоровья, по состоянию на 9:00 26 мая в Украине 21584 лабораторно подтвержденных случаях COVID-19, из них 644 летальных, 7575 пациентов выздоровели. За сутки зафиксировано 339 новых случаев. Всего в Украине исследовано 301 736 образцов методом ПЦР.В общем заболели 1581 ребенок и 4183 медика. На амбулаторном лечении 14 848 пациентов, из них 1318 детей и 3405...
Происшествия
За прошедшие сутки вооруженные формирования Российской Федерации 16 раз нарушили режим прекращения огня. Противник обстрелял наши позиции из запрещенных минскими договоренностями минометов калибров 120 мм и 82 мм, а также гранатометов различных систем, вооружения БМП, крупнокалиберных пулеметов и стрелкового оружия. Преступные действия российских оккупантов безнаказанными не остались - огнем из штатного вооружения украинские воины решительно подавили враж...
Общество
В оккупированном Луганске спасли косулю, пострадавшую от наезда автотранспорта. ЧП произошло 24 мая возле стадиона в районе авиационного училища. Об этом сообщают информресурсы ОРЛО со ссылкой на специалистов станции по борьбе с болезнями животных (СББЖ) Луганска. "По словам специалистов, беспомощное испуганное животное в возрасте около года лежало в кустах в состоянии шока. При клиническом осмотре косули ветеринары диагностировали открытый перелом обеих з...
Бизнес
К закрытию межбанка американский доллар в покупке прибавил 1 копейку, а в продаже скинул 1 копейку.  Евро в покупке подорожал на 5 копеек, а в продаже — на 3 копейки, сообщает Минфин. Валюта Открытие 25 мая Закрытие 25 мая Изменения доллар 26,85/26,89 26,86/26,88 1/1 евро 29,21/29,25 29,26/29,28 5/3 рубль 0,3752/0,3764 0,3744/0,3749 0,0008/0,0015 Открылись торги по доллару в диапазоне 26,8500-26,8900 грн/$, торги по евро открылись в диапазоне 29,2128-29,25...
Общество
На оккупированной территории Луганской области медики зарегистрировали 384 случая заболевания коронавирусной инфекцией. Всего по состоянию на утро сегодня, 25 мая, зарегистрированных и подтвержденных случаев инфекции COVID-19 – 384. Об этом пишут оккупационный информ-ресурсы со ссылкой на "министерство здравоохранения". За минувшие выходные выявлено семь новых случаев заболевания COVID-19, выписано с полным выздоровлением и дважды отрицательным тестом 46 ч...
Происшествия
В оккупированном Луганске в двухэтажном здании бывшего Дома офицеров произошел пожар. "В субботу, 23 мая, в 16:33 в службу 101 Луганска поступило сообщение от жительницы ул. Артема о том, что по соседству горит двухэтажное здание бывшего Дома офицеров. Сейчас объект не используется и не охраняется", - говорится в сообщении "МЧС ЛНР". Очаг загорания находился в месте расположения сцены, откуда огонь перекинулся на кровлю. Тушение осложнялось большим количес...