
Заправка картриджей и война за пользователей
Можно ли использовать совместимые расходные материалы? Как влияет заправка картриджей для принтера на его работу и качество печати? Чем отличаются совместимые, заправленные и оригинальные картриджи? По какой причине зарядка картриджей так тревожит производителей оргтехники? Все эти вопросы уже давно стали предметом жарких дискуссий, поэтому и мы не смогли обойти их стороной.
Поскольку рынок альтернативных расходных товаров, как и услуг по заправке картриджей для принтеров, растет в геометрической прогрессии, этот вопрос затрагивает интересы не только пользователей печатающей техники, но и компаний, которые производят оригинальные расходные материалы. И если первые только радуются такому положению дел, то последние страдают от того, что зарядка картриджей и продажа совместимой продукции изрядно бьет по их тугим карманам. Поэтому несколько лет назад четверка мировых производителей, ведущих в этой сфере, а именно: Hewlett-Packard, Canon, Xerox, Epson, объединили свои усилия в борьбе за выживание и решили напомнить потребителям о необходимости использования исключительно оригинальных расходников.
Вот что говорят по этому поводу в пресс-центре сервисной компании R-Style Service, которая вот уже много лет представляет интересы вышеупомянутых корпораций: «Многие пользователи печатающей техники, которые обращаются за обслуживанием в специализированные центры, где проводится заправка картриджей, во время выбора используемых расходных материалов демонстрируют абсолютную неграмотность и легкомыслие. В конечном итоге дорогостоящая техника выходит из строя. Тысячи владельцев принтеров покупаются на кажущуюся дешевизну, приобретая неоригинальные расходные материалы и заправочные комплекты сомнительного качества». Даже учитывая всю серьезность организации и безаппеляционность этого заявления, назвать его абсолютно корректным все же нельзя. Ведь при условии того, что заправка картриджей исполняется с помощью качественной, хоть и совместимой, продукции, уровень печати существенно не снижается. То же можно сказать и о функциональности самой техники.
После того как производители офисной техники заметили, что слова, как бы грозно они не звучали, но все же не приносят желаемого результата, они перешли к активным действиям. Заправка картриджей для принтеров и продажа неоригинальных расходников оказались серьезными врагами. Поэтому техническая защита печатающих устройств от несанкционированного проникновения стала задачей номер один у большинства производителей. Были разработаны и внедрены сложные электронные чипы, которыми оснащены многие картриджи. Они призваны препятствовать повторной заправке картриджей. Также в ход пошли поролоновые наполнители, настолько сложные и высококачественные, что изготовить их без наличия специального оборудования чрезвычайно трудно.
На все подобные выпады производители неоригинальных расходных материалов, хоть и не всегда, но реагируют довольно оперативно. Заправка картриджей лазерных принтеров процветает, постоянно модернизируясь в соответствии с мировыми тенденциями.