Луганчане жалуются в АМКУ на провайдера

Жители частного сектора Артемовского района Луганска просят Антимонопольный комитет Украины проверить незаконные, по их мнению, тарифы интернет-провайдера «Холинет».

В документе отмечается, что «Холинет» в частном секторе Артемовского района Луганска незаконно взимает плату за пользование вай-фай роутерами. Например, за тариф Speed25 абоненты частного сектора платят по 100 гривен в месяц. Если абонент решил у себя дома установить вай-фай роутер, то ему придется платить 150 гривен в месяц.

 

«То есть получается абонент должен доплатить за то, что пользуется у себя дома роутером еще 50 гривен, а ведь абонент платит за пользование услугой интернета 100 гривен за точку доступа и скорость(трафик), а как он будет ее раздавать дома, это уже решения самого абонента, и провайдер не вправе взимать за это плату», - считают луганчане.

По их мнению, провайдер просто использует свое монопольное положение в частном секторе. Например, с абонентов в квартирах такая плата не взимается.

«Данными действиями руководство «Холинет» нарушает равенство потребителей, так как с одних абонентов (в квартирах) не взимает плату за пользование вай-фай роутером, а с других абонентов (в частном секторе) мало того, что тарифы в нем почти в 2 раза дороже, так еще и плата за пользование роутером с самого абонента взимается», - подчеркивается в коллективной жалобе.

Жители частного сектора Артемовского района Луганска просят главу областного АМКУ провести проверку, привлечь к ответственности руководство интернет-провайдера за нарушение их прав и обязать его отменить неправомерные тарифы.

Автор
(0 оценок)
Актуальность
(0 оценок)
Изложение
(0 оценок)

Отзывы и комментарии

Написать отзыв
Написать комментарий

Отзыв - это мнение или оценка людей, которые хотят передать опыт или впечатления другим пользователями нашего сайта с обязательной аргументацией оставленного отзыва.
 
Ваш отзыв поможет многим принять правильное решение

. Пожалуйста, используйте форму отзывов для оценок и рецензий, для вопросов и обсуждений - используйте форму комментариев, а не отзывов

Не допускается: использование ненормативной лексики, угроз или оскорблений; непосредственное сравнение с другими конкурирующими компаниями; безосновательные заявления, оскорбляющие деятельность компании и/или ее услуги; размещение ссылок на сторонние интернет-ресурсы; реклама и самореклама.

Введите email:
Ваш e-mail не будет показываться на сайте
или Авторизуйтесь , для написания отзыва
Автор
0/12
Актуальность
0/12
Изложение
0/12
Отзыв:
Загрузить фото:
Выбрать

Комментарии предназначены для общения, обсуждения и выяснения интересующих вопросов. Для оценок и рецензии используйте форму отзывов