Как с оккупированных территорий можно дозвониться в Украину: пошаговая инструкция

Ни для кого не секрет, что украинские мобильные операторы на временно оккупированных территориях работают крайне нестабильно или совсем не работают. Даже если у человека есть SIM-карта украинского провайдера или установлены популярные мессенджеры, дозвониться на подконтрольную Украине территорию почти невозможно — связь либо отсутствует, либо работает на грани.

В последнее время жители оккупированных территорий начали находить альтернативный выход – интернет-телефонию. Такую услугу предоставляет украинский оператор Интертелеком, и важно, что оформить ее можно онлайн через интернет, без физического посещения офиса, сообщает Волноваха.City .

Мы публикуем фрагмент разговора с человеком, которому удалось дозвониться по оккупации на подконтрольную Украине территорию. Имя изменено из соображений безопасности.

«Сейчас я снова могу позвонить в Украину»

«Связь была очень плохой. Фактически его не было. Сейчас он есть. Мне удалось подключить интернет-телефонию, и сейчас работает хорошо.

Конечно, не без VPN, потому что россияне часто глушат доступ ко многим сайтам. Но устанавливаешь VPN – и уже можно зайти на сайт Интертелеком и оформить интернет-телефонию. У меня это заняло примерно день.

Мне это было нужно, чтобы восстановить украинскую пенсию моей старушки.

Требовалось пополнить счет на 200 гривен для активации и сделать тестовый звонок на украинский номер. Во время звонка качество связи было таким же, как внутри Украины: человека слышно идеально, хотя есть небольшие задержки.

Раньше люди на оккупированных территориях пытались дозвониться родственникам, но и они, и родственники не могли связаться друг с другом – это была огромная проблема. Теперь такая возможность появилась. Но все очень боятся, что ее могут заблокировать, поэтому передают информацию очень осторожно», — рассказывает Максим.

«Связь – это не роскошь, а необходимость»

Своими мыслями поделилась и Татьяна, которая долго не может связаться с родственниками в Волновахе:

«Связь очень нужна — постоянно возникают бытовые вопросы, которые нужно решать. Раньше общались через Viber, но сейчас он не работает.

Теперь будем пытаться связываться через интернет-телефонию, но ее еще предстоит правильно настроить. Для этого нужен или специалист, или кто-нибудь из младших. Спасибо за совет».

Что такое интернет-телефония (SIP)

Интернет-телефония (VoIP, SIP) – это технология, позволяющая совершать голосовые звонки через интернет-соединение вместо традиционного сетевого сигнала. SIP-телефония от Интертелеком привязывает ваш номер к специальным программам или устройствам, позволяя совершать исходящие звонки на мобильные и стационарные телефоны и принимать входящие звонки использовать номер независимо от местоположения.

Шаг 1. Подключите и активируйте услугу SIP

Войдите в персональный кабинет на сайте services.intertelecom.ua.
В разделе услуг найдите SIP-телефонию и включите ее для своего номера.
После принятия условий пользования вы получите:

• SIP-ID (логин),

• пароль,

• данные сервера

Шаг 2. Выберите способ использования

Через мобильное приложение (рекомендовано для смартфонов):

• загрузите приложение IT Phone из Google Play или App Store;

• установите и откройте приложение;

• зарегистрируйте номер Интертелеком для вызова.

Через SIP-клиент (компьютер или VoIP-телефон):

• установите одно из приложений: Zoiper, 3CXPhone, X-Lite или другой SIP-клиент;

в настройках введите:

• SIP-ID,

• пароль,

• сервер (sip.intertelecom.ua или IP-адрес).

Шаг 3. Настройте переадресацию вызовов (при необходимости)

Чтобы все входящие вызовы поступали через SIP:

• отправьте SMS с текстом YES на номер 0941111747, или

• включите переадресацию в личном кабинете.

Для отключения — SMS с текстом NO на тот же номер.

Шаг 4. Проверьте работу

Убедитесь, что интернет-соединение стабильно (не менее 90 Кбит/с).
Запустите SIP-приложение и выполните тестовый звонок или примите входящий.
Для входящих вызовов набирайте номер в полном формате с кодом.

В ситуации, когда привычная связь исчезает, возможность услышать родной голос становится вопросом выживания, а не комфорта . Интернет-телефония не решает всех проблем, но для многих она стала единственной нитью, которая сочетает с Украиной. Именно поэтому важно делиться проверенной информацией – осторожно, ответственно и человечно.