«Секреты» «Укрзалізниці», которые выгодно знать всем луганчанам

Покупая билет на поезд, пассажир имеет право на определенные «бесплатные» услуги. И хотя эти услуги прописаны в «Правилах перевозки пассажиров» и «Порядке обслуживания граждан железнодорожным транспортом», о них молчат на вокзалах и проводники поездов.

Далее приводим список полезных услуг от «Укрзализныци», о которых многие пассажиры не знают.

1. Уехать раньше срока

Если по какой-либо причине вам нужно уехать раньше, можно поменять билет на поезд, который по расписанию отправляется раньше вашего. Но менять билет нужно за 24 часа до отправления поезда, при условии наличия свободных мест в вагоне. При этом пассажиру компенсируют разницу стоимости билетов (если новый билет дороже, пассажир должен доплатить).

2. Бесплатно пересесть на другой поездukrzaliznitsja-otmenila-poezda-intersiti-po-ukraine-na-novyj-god_rect_f80d218c7c474d3caaead900d773b899Случается, что вам необходимо сделать пересадку, но ваш поезд опоздал на станцию, или второй поезд отменили. Если по вине железной дороги вы не успели сделать пересадку, «Укрзализныця» должна предоставить бесплатный билет на следующий поезд, чтобы вы смогли прибыть в пункт назначения в кратчайшие сроки. Нужно помнить, что если пассажир заметил, что его поезд задерживается, он должен сообщить проводнику о своей пересадке.

3. Сесть в поезд без билета63

Если до отправления поезда пассажир не успел купить билет, с разрешения начальника поезда он может сесть в вагон. Посадка в таком случае осуществляется в штабной вагон, а билет оформляется прямо в вагоне в течение часа или получаса. Штрафы за это не взимаются, но эта норма применяется только в исключительных случаях (в каких именно, в Правилах не уточняется).

4. «Бесплатно» проехаться в поезде до 4 часов7f97ae72f05caf144f2d438654464e9482cdf252

Если ваш билет остался у одного из провожающих, после отправления он должен обратиться к начальнику вокзала, который уведомит телеграммой начальника поезда. На основании такой телеграммы пассажиру оформят проездной билет. Если за указанное время телеграмма не поступит, пассажир будет считаться безбилетным, и вынужден будет заплатить штраф и сойти с поезда.

5. Бесплатно проехать в другой город

Если вы проспали или прозевали свою станцию, вы имеете право проехать до следующей, уведомив проводника об этом. Проводник составляет соответствующий акт со штампом начальника поезда. Этот документ дает пассажиру возможность вернуться к станции назначения бесплатно.

Если такой акт не удалось составить, пассажир может вернуться на нужную станцию за собственные деньги и потребовать возврат потраченных средств. Для этого нужно написать заявление и предоставить билет от станции, на которую вы попали случайно.

Такие же правила действуют, если пассажир отстал от поезда на промежуточной станции. Железная дорога обязана бесплатно доставить его к станции, где были сняты его вещи. При этом пассажир должен оплатить предоставленные услуги (отправление телеграммы).

6. Сделать остановку в пути до 10 днейpassazhirskiy-poezd-prizrak-zateryalsya-v-stepyah-ukrainyЕсли во время поездки нужно сделать остановку, можно прервать поездку на срок не более 10 дней. Для этого в течение часа на станции, где вы решили сойти, нужно сделать отметку у начальника вокзала "Остановка с продолжением срока действия билета". Спустя указанный период вы можете продолжить поездку на поезде, с которого сошли. Нужно будет только оплатить стоимость новой плацкарты (примерно 30 гривен).

Из-за болезни можно прервать поездку и на более длительный срок. Для возобновления билета нужно будет предоставить медицинскую справку.

7. Допустить три ошибки в фамилииbilet-na-poezdПо закону пассажира должны пустить в вагон, даже если в билете в имени допущены ошибки. Но таких ошибок должно быть не более трех.

8. Сервис на вокзалах

На вокзале пассажир имеет право бесплатно пользоваться туалетом (платным), если у него есть в наличии билет на поезд (или с поезда). Кроме того, на вокзале работают сервисные центры, где можно вызвать такси, отправить факс, заказать номер в гостинице и прочее.

9. Воспользоваться холодильником или микроволновкой проводника

В пути пассажир имеет право бесплатно воспользоваться микроволновкой или холодильником проводника. Кипяток в вагоне тоже предоставляется бесплатно. Можно взять с собой чашку и пакетик чая и не переплачивать за чай проводнику. По Закону проводник в случае необходимости обязан предоставить пассажиру медикаменты из аптечки вагона.

10. Бесплатно провезти домашних животных3-1

Небольшие животные должны находится в специальных клетках, корзинах или ящиках. У них должен быть ветеринарный паспорт. Животные перевозятся в вагоне бесплатно как ручная кладь. А вот для больших собак пассажир должен выкупить все купе, в плацкартных вагонах их нельзя перевозить.

11. Выкупить два купе в одном вагоне

Пассажир имеет право купить до 9 билетов на руки. Кроме того, можно приобрести эти билеты в одном вагоне (например, полностью выкупив два купе) или в нескольких вагонах — в зависимости от наличия мест. В таком случаи на всех билетах будет стоять одно имя, а другие пассажиры не смогут воспользоваться купленными местами.

12. Ехать одному в целом вагоне

Согласно Правилам, пассажир имеет право заказать целый вагон, в котором можно путешествовать компанией или одному. Можно даже заказать целый поезд, оплата оговаривается отдельно в договоре. Оплата такой услуги оговаривается в отдельном договоре. Всего в 5 областных городах Украины есть вагоны-салоны, рассчитанные на 11 человек для путешествий компанией.

Напоследок стоит сказать, в «Правилах перевозки» указанно, что проводник может предоставить настольные игры (шашки, шахматы), газеты и журналы. Также пассажир вправе попросить нитки, иголки и ножницы у проводника. А те, кто едет в купе и СВ-вагонах повышенной комфортности, по закону могут получить бесплатно (включено в стоимость билета) дорожный набор продуктов питания, постель и санитарно-гигиенические приборы. Также пассажир вправе потребовать уборки купе, вагона или санузла.

Зная свои права, в случае непредвиденных обстоятельств вы можете сэкономить средства или просто сделать свою поездку комфортной.

Укрзализныця бесплатныеуслуги билет проезд
Если вы заметили ошибку, выделите необходимый текст и нажмите Ctrl+Enter, чтобы сообщить об этом редакции
Оцените первым
(0 оценок)
Пока еще никто не оценил
Пока никто не рекомендует
Авторизируйтесь ,
чтобы оценить и порекомендовать

Комментарии

Политика
В день основания ООН Президент Украины Владимир Зеленский провел встречу с координатором системы Организации Объединенных Наций в Украине и по гуманитарным вопросам Оснат Лубрани. Владимир Зеленский отметил, что режим тишины действует на Донбассе уже почти 90 дней. Президент констатировал: есть провокации врага, выстрелы и, к сожалению, один погибший военный, но режим прекращения огня помог минимизировать потери в украинской армии, сообщает пресс-служба пр...
Общество
Переход на зимнее время в 2020 году состоится в ночь на 25 октября. Об этом сообщает пресс-служба Минэкономики 25 октября 2020 года в 4:00 по киевскому времени стрелки часов переводятся на один час назад. Отмечается, что аналогичный порядок исчисления времени действует на территории ЕС на основании директивы Европарламента от 19.01.2001 о переходе на летнее время. Однако Еврокомиссия предложила пересмотреть этот вопрос и отменить перевод часов дважды в го...
Происшествия
Сегодня, 24 октября, в ДТП в Луганске погиб главарь бандформирования «Призрак» Алексей Марков. Об этом сообщают телеграм-каналы ОРДЛО. «Жуткие новости пришли из ЛНР... Пару часов назад в ДТП под Луганском погиб командир «Призрака» Алексей Марков, «Добрый», - говорится в сообщении. Позже появилась информация, что авария в которой погиб Марков произошла в районе Городка в Луганске. Столкнулись легковой автомобиль, маршрутное такси 155 и автомобиль "УАЗ" с ме...
Политика
Местные выборы на оккупированных и прифронтовых территориях Донбасса состоятся после обеспечения условий безопасности. Только после этого там состоятся выборы. Об этом заявил вице-премьер-министр, министр по вопросам реинтеграции временно оккупированных территорий Алексей Резников в эфире программы "Свобода слова Савика Шустера", сообщает РБК-Украина. "Как только по вопросам безопасности будет понятно, что там (на Донбассе - ред.) можно проводить выборы,...
Общество
Открытие новых пунктов пересечения в Золотом и Счастье Луганской области запланировано на 10 ноября. Такие договоренности были достигнуты на саммите в Париже. Об этом заявил вице-премьер-министр, министр по вопросам реинтеграции временно оккупированных территорий Алексей Резников в эфире программы Свобода слова Савика Шустера, сообщает "НВ". «У нас есть договоренность на 10 ноября попробовать открыть одновременно два КПВВ на тех участках (в Золотом и Счаст...
Общество
В Украине зафиксировано 7 014 новых случаев коронавирусной болезни COVID-19. По данным Министерства охраны здоровья 24 октября (по состоянию на 9:00) в Украине 337 410 лабораторно подтвержденных случаев COVID-19, из них 6 289 летальных, 139 755 пациентов выздоровели. За сутки зафиксировано 7 014 новых случаев. Всего проведено 2 991 893 тестирования методом ПЦР. За сутки выздоровели 2 177 пациентов. Сейчас коронавирусная болезнь обнаружена: Винницкая област...
Происшествия
За прошедшие сутки, 23 октября, в полосах ответственности наших бригад зафиксировано два нарушения режима прекращения огня со стороны вооруженных формирований Российской Федерации. Так, недалеко от населенного пункта Шумы противник применил стрелковое оружие, а в районе Катериновки - подствольный гранатомет и стрелковое оружие, сообщает пресс-центр ООС. Боевых потерь и ранений среди украинских защитников вследствие выстрелов не было. Кроме того, вчера вое...
Общество
По приказу командующего операции Объединенных сил, противоэпидемические ограничительные меры в КПВВ продлен до конца текущего года. Напомним, что с 15 октября до конца октября, по приказу командующего операции Объединенных сил, пропуск лиц через КПВВ «Станица Луганская» временно не производится, сообщает Государственная пограничная служба Украины.Граждане могут пересечь линию разграничения в этом КПВВ только по документально подтвержденным жизненно важными...
Бизнес
К закрытию межбанка доллар прибавил в покупке 3 копейки и в продаже 2 копейки. А вот евро в обеих операциях показал восходящую динамику аж в 14 копеек, сообщает Минфин. Валюта Открытие 23 октября Закрытие 23 октября Изменения доллар 28,28/28,30 28,31/28,32 3/2 евро 33,37/33,38 33,51/33,52 14/14 рубль 0,3682/0,3687 0,3706/0,3709 0,0024/0,0022 Напомним, 22 октября торги завершились в диапазоне 28,2700-28,2900 грн/$, торги по евро завершились в диапазоне 33,4...